お知らせ News

弊社が使用しておりますLPガス販売システムのサーバーの復旧が完了しました。
6月検針分は通常とは異なる請求書にて料金のお知らせをさせていただいております。

LINE登録並びにWeb会員登録をしていただいておりますお客様におかれましては、検針が完了した際のお知らせと請求金額が確定した際のお知らせが届きません。
大変ご不便をお掛けしますがこちらの件に関しましては今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※お知らせは届きませんがWeb会員サイトから入って料金等の確認をすることは可能です。

この度、一部報道にもありましたとおり弊社が使用しておりますLPガス販売システムのサーバーが第三者によるサイバー攻撃を受け、使用できない状況となっております。
そのため、ガス検針業務・請求書発行業務等の遅延、及びweb会員サイトへのアクセスが一時中断しております。
お客様におかれましては、多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし誠に申し訳ございません。
深くお詫びし、少しでも早い復旧を目指し取り組んで参ります。


1.個人情報等について
個人情報データに不正アクセスの痕跡はありませんでしたので、漏洩にはつながっておりません。

2.検針や請求書の発行について
随時、対応して参りますが通常より、遅延する可能性がございます。
また、通常とは異なる請求書にてのお知らせになっております。

3.Web会員サイトの閲覧について
随時、対応して参ります。復旧次第お知らせいたします。

その他ご不明な点がございましたら弊社までご連絡ください。

弊社が利用しているパーパス㈱様の「クラウドAZタワー」のサーバーが6/8(木)10：30頃、マルウェア（不正かつ有害な動作を行う意図で作成された悪意のあるソフトウェア）による第三者からの攻撃を受けました。

パーパス㈱様が、原因の特定、被害状況の確認、情報流出の有無などの調査を行い、復旧への対応を進めております。
現時点において、データベースへの侵入、情報の流出は確認されていないとの事です。

弊社をご利用いただいておりますお客様におかれましては、ご心配とご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。
完全復旧は6/12(月)を予定しているとの事ですので、それまでは弊社のWeb会員サイトへのアクセスも出来ませんので何卒ご了承ください。

復旧した際にはご報告申し上げます。

インターネットで毎月のガス使用量や料金の確認が出来ます。
登録方法が分からない場合は遠慮なくご連絡ください。
登録は無料です。

2023年6月10日(土)、11日(日) 10：00〜17：00
移転したタカラスタンダード大分ショールームにて開催♬
ご来場記念品も用意しております。

ガス衣類乾燥機「乾太くん」の実演もあるので気になっている方は
是非この機会にお試しください。

詳しくはチラシ参照ください。

令和4年12月31日(土)〜令和5年1月5日(木)
休業日となります。

休み期間中は当番がいますので、緊急時はご連絡ください。

昨今の鋼材価格上昇によるガス容器の高騰や原油高による配送燃料費等の高騰でコストの上昇が続いております。
弊社といたしましても価格を維持するべく企業努力を続けてまいりましたが、吸収しきれない状況となり、基本料金の価格改定(値上げ)をさせて頂くことになりました。
令和4年12月検針分から、基本料金を戸建て1,980円(税込)、集合2,090円(税込)に変更させていただきます。

令和4年8月11日(木)〜15日(月)はお盆休みです。

休み期間中は当番がいますので、緊急時はご連絡ください。

LP ガスの原料価格値上がりが続き、昨今の社会情勢から考えましても今後、値下がりが期待できない状態となっております。
これまで多くの同業他社が値上げを実施する中、値上げを見送り価格維持に努めてまいりましたが、弊社も従量料金の値上げをお願いせざるを得ない状況です。
大変不本意ではございますが、令和4年4月検針分から、現行価格より従量料金を１㎥当たり50円値上げさせていただきます。
なお、基本料金の変動はございません。

令和3年12月31日(金)〜令和4年1月5日(水)
休業日となります。

休み期間中は当番がいますので、緊急時はご連絡ください。